Отказ от договора потребительского кредита
От договора потребительского кредита, как правило, можно отказаться в течение 14 дней без объяснения причин. Полученные деньги всё равно нужно вернуть вместе с процентами за дни пользования ими.
Когда начинаются 14 дней
Срок, как правило, начинает идти со дня заключения договора. Если условия договора и обязательную информацию вы получили позже, срок отсчитывается с этого дня. Точные правила и исключения — в § 409 закона об обязательственном праве (VÕS); сверьтесь и со своим договором.
Как отказаться
Направьте кредитору заявление об отказе (taganemisavaldus) по каналу, указанному в договоре, например письмом по электронной почте. Ясно напишите, что отказываетесь от договора, и укажите его номер и дату. Сохраните подтверждение отправки.
Возврат денег в течение 30 дней
Не позднее 30 дней после отправки заявления нужно вернуть всю полученную сумму и проценты за дни, когда деньги были в вашем распоряжении. Запросите у кредитора точную сумму и реквизиты, чтобы вернуть правильную сумму на правильный счёт.
Отказ — не бесплатный пробный период
Отказ не означает, что деньги можно не возвращать или что время пользования бесплатно. Это и не то же самое, что досрочное погашение, которое возможно в течение всего срока договора. Печать или сохранение этой страницы никому не отправляет заявление.
Если есть сомнения
Если не уверены, не истёк ли срок или куда отправить заявление, сразу свяжитесь с кредитором. Поддержка Tugio отвечает по адресу klienditugi@tugio.ee и по телефону +372 611 9500.